Términos de uso

Última actualización: 12 de septiembre de 2026

Entre quiénes son estos términos

Este sitio lo publica Dobie Transport LLC, una empresa de logística con base en el Valle del Río Grande, Texas, constituida en 2020. En estos términos, «Dobie» y «nosotros» significan Dobie Transport LLC; «tú» significa cualquier persona que visite el sitio, envíe un formulario o nos contacte por teléfono, mensaje, WhatsApp o correo desde un enlace publicado aquí.

Al usar el sitio aceptas estos términos. Si no los aceptas, por favor no uses el sitio.

Qué hace Dobie y qué significa eso para ti

Dobie coordina transporte. Emparejamos tu vehículo, maquinaria o carga con un transportista de una red verificada y respondemos ante ti como un solo punto de contacto de ese movimiento. En muchos embarques la unidad que llega pertenece a un transportista independiente que opera bajo su propia autoridad y su propio seguro, no a Dobie.

Esa distinción importa al leer cualquier cosa en este sitio. Lo que se dice sobre cobertura, tiempos de tránsito, equipo y procedimientos de cruce describe cómo se coordina el trabajo; los términos legalmente vinculantes de un embarque real son los de la orden de transporte, la confirmación de tarifa y la carta de porte de esa carga en particular, junto con los términos del transportista asignado. Donde este sitio y esos documentos no coincidan, mandan esos documentos.

Una cotización es un estimado hasta que se confirma

El precio que recibes por el cotizador, por mensaje, por WhatsApp, por correo o por teléfono es un estimado basado en la información disponible en ese momento: el origen y el destino que diste, la descripción y el estado de lo que se mueve, las fechas y el equipo que aparentemente requiere el movimiento.

Un estimado no es una reserva y no aparta capacidad. Un embarque se vuelve compromiso cuando lo confirmamos por escrito y tú lo aceptas. El precio puede cambiar antes de ese punto, y después si cambian los hechos. Por ejemplo:

• El vehículo, la máquina o la carga no corresponde a lo descrito, tiene otra medida o peso, o no enciende cuando se cotizó como funcional
• La dirección de recolección o entrega no es accesible para el equipo cotizado, o el acceso está restringido
• Las fechas se mueven, o la carga no está lista ni liberada cuando llega la unidad
• Aplican permisos, escoltas o restricciones de ruta que no se veían en la descripción original
• La documentación de cruce está incompleta, lo cual detiene la carga en lugar de solo retrasarla

Qué necesitamos de ti

Cuando pides una cotización o contratas un embarque nos estás diciendo que la información que das es exacta y completa hasta donde sabes, que tienes derecho a embarcar lo que vas a embarcar y que entregarás los documentos que el movimiento requiera: título, liberación, factura, papelería aduanal o lo que pida la ruta.

No envíes nada dentro de un vehículo o una máquina sin avisarnos antes, y no uses este sitio ni nuestros servicios para nada ilegal.

Cómo te contactamos

Al enviar un formulario o escribirnos, aceptas que Dobie te contacte sobre esa solicitud por teléfono, mensaje de texto y WhatsApp al número que diste, y por correo a la dirección que diste. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de tu operador. Puedes detener estos mensajes en cualquier momento diciéndolo por el mismo canal o escribiendo a sales@dobie-transport.com.

Las guías de este sitio son información, no asesoría

Este sitio publica material explicativo: cómo funcionan los cruces entre Estados Unidos y México, qué es un pedimento o un Complemento Carta Porte, qué exigen las reglas federales de sujeción de carga, cómo se ve un empaque de cantidad limitada de material peligroso, para qué sirve una lowboy o una RGN. Está escrito con cuidado y revisado por nuestro equipo de logística, y aun así es información general sobre cómo opera la industria.

No es asesoría legal, aduanal, fiscal, de seguros ni regulatoria, y no sustituye a un agente aduanal con patente, a un abogado ni a tu propio equipo de cumplimiento. La regulación cambia y una regla que aplica a una mercancía, una ruta o un cruce puede no aplicar a la tuya. No tomes una página de este sitio como una determinación sobre tu embarque.

Fotografías y reseñas

Las fotografías presentadas como nuestro trabajo son de embarques reales de Dobie, y sus pies de foto describen solo lo que se ve en ellas. Algunas páginas también usan fotografía de stock con licencia para ilustrar; esas imágenes nunca se presentan como una carga de Dobie. Las reseñas de clientes reproducidas aquí son reseñas reales, mostradas textualmente.

La foto de un embarque pasado es un ejemplo, no una promesa sobre el tuyo. No representa una ruta, un tipo de equipo, un tiempo de tránsito ni un resultado garantizados.

Contenido y marcas

El texto, las fotografías, el diseño y el código de este sitio son de Dobie Transport LLC o se usan bajo licencia. Puedes leer, imprimir y compartir páginas para tu propio uso, incluido enviarle una página a un colega o a un cliente. No puedes republicar, revender ni extraer el contenido, ni presentarlo como propio.

El nombre y el logotipo de Dobie Transport son nuestros. Otros nombres y marcas que aparecen en el sitio pertenecen a sus dueños y se usan para describir equipo, regulación o servicios, no para implicar respaldo alguno.

Enlaces y servicios de terceros

Algunas páginas enlazan a otros sitios, y algunas funciones del sitio las provee un tercero: el autocompletado de direcciones en los formularios, las aplicaciones de mensajería que abren nuestros botones, la medición que cuenta las visitas. No controlamos esos servicios ni los sitios que enlazamos, e incluirlos no es un respaldo de su contenido ni de sus prácticas. Al usarlos aplican sus propios términos y avisos de privacidad.

Disponibilidad y cambios

Trabajamos para mantener este sitio exacto y disponible, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones ni de errores, ni que esté actualizado en todo momento. Las páginas, los precios, las zonas de servicio y el material publicado pueden cambiar sin aviso, y podemos agregar, modificar o retirar partes del sitio en cualquier momento.

Hasta donde la ley lo permita, Dobie Transport LLC no responde por daños indirectos o consecuenciales derivados del uso de este sitio ni de la confianza en la información general publicada aquí. Nada en estos términos limita una responsabilidad que legalmente no pueda limitarse, y nada aquí afecta los términos que rigen un embarque real.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Texas, sin considerar sus reglas de conflicto de leyes. Las controversias sobre este sitio se someten a los tribunales del Estado de Texas.

Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Cuando lo hagamos cambia la fecha al inicio de esta página, y la versión actualizada aplica desde el momento en que se publica. Si sigues usando el sitio después de eso, aceptas los términos actualizados.

Dudas

Escribe a sales@dobie-transport.com o llama al (956) 450-8869. Dobie Transport LLC, Valle del Río Grande, Texas.