Aviso de privacidad

Última actualización: 12 de septiembre de 2026

Quiénes somos

Dobie Transport LLC, empresa de logística con base en el Valle del Río Grande, Texas, es responsable de la información recopilada a través de este sitio. Nos localizas en sales@dobie-transport.com o al (956) 450-8869; en inglés, al (956) 450-8133.

Este aviso cubre este sitio y los mensajes que empiezan aquí. No cubre un sitio o una aplicación de terceros a los que llegues desde aquí, que operan bajo su propio aviso.

Lo que tú nos das

Casi todo lo que tenemos sobre ti es algo que escribiste en un formulario o nos mandaste en un mensaje. Según el formulario que uses, eso es:

• Datos de contacto: tu nombre, teléfono y correo, y a veces el nombre de tu empresa y tu ciudad
• Datos del embarque: lugares de recolección y entrega, fechas y la descripción de lo que se mueve: marca, modelo, año y si enciende el vehículo; tipo y dimensiones del equipo; o mercancía, volumen y carriles de la carga
• Datos de cruce: si el vehículo tiene título, y las respuestas que definen cómo se maneja un movimiento hacia México
• Lo que escribas en un campo de notas o mensaje, o nos mandes por WhatsApp, mensaje o correo, incluida la foto del título cuando un movimiento a México la requiere
• Solicitudes de empleo: las respuestas del formulario de una vacante: tu experiencia, idiomas, disponibilidad y cómo contactarte

Lo que se recopila automáticamente

Como cualquier sitio, este registra información técnica ordinaria cuando carga una página: la página solicitada, la fecha y hora, tu ubicación aproximada a partir de tu dirección IP, y tu navegador y dispositivo. Nuestro proveedor de hospedaje conserva esos registros de servidor.

En el sitio también corren tres piezas de terceros:

• El Pixel de Meta (Facebook), que mide visitas y pasos del cotizador para medición publicitaria y coloca sus propias cookies en tu navegador
• El autocompletado de Google Maps Places en los campos de recolección y entrega: lo que escribes en esos campos se envía a Google para devolver sugerencias de dirección. Si no está disponible, los campos funcionan como cajas de texto normales
• Netlify, que hospeda el sitio y recibe los formularios que envías

Lo que se guarda en tu propio navegador

El cotizador guarda tus respuestas en tu navegador conforme avanzas, para que un refresh o un botón de regresar por accidente no te hagan empezar de nuevo. Ese borrador se queda en tu dispositivo; no nos llega hasta que envías el formulario. Si borras los datos de este sitio en tu navegador, el borrador desaparece.

Para qué la usamos

Para responder tu solicitud y ponerle precio, para organizar y coordinar el embarque, para contactarte sobre él, para mandarte una confirmación, para responder una pregunta posterior sobre un movimiento que manejamos, para revisar una solicitud de empleo, para llevar nuestros propios registros, para detectar abuso de nuestros formularios y para entender qué partes del sitio funcionan. Esa es la lista completa. No construimos perfiles de visitantes para nadie más.

Con quién se comparte

Mover carga no es un acto privado: requiere otras empresas. Para hacer lo que nos pediste, compartimos lo necesario con:

• El transportista asignado a tu carga: la información de recolección y entrega, la descripción de la carga y los datos de contacto de las personas en cada extremo
• Agentes aduanales y transportistas del lado mexicano en embarques de cruce, que necesitan los datos del embarque y de la documentación para despachar y completar el movimiento
• Proveedores que operan nuestras herramientas: hospedaje y entrega de formularios, correo, mensajería y medición publicitaria, que manejan la información por cuenta nuestra
• Autoridades, cuando la ley o un proceso legal lo exijan, o para proteger nuestros derechos o la seguridad de alguien

Lo que no hacemos

No vendemos tu información. No rentamos ni intercambiamos listas de contactos. No publicamos lo que nos mandas, y una foto o un documento que nos envías sobre tu propio embarque no se usa como material de marketing en este sitio.

Llamadas, mensajes y WhatsApp

Cuando nos das un teléfono en un formulario o nos escribes primero, nos estás pidiendo que te contactemos, y responderemos por teléfono, mensaje o WhatsApp, por donde escribiste o donde pediste. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de tu operador. Dinos que paremos y paramos; también puedes escribir a sales@dobie-transport.com.

Las conversaciones de WhatsApp corren por WhatsApp bajo su propio aviso de privacidad. Vemos los mensajes que nos mandas ahí, y WhatsApp también.

Cuánto tiempo la conservamos

Las solicitudes de cotización y los registros de embarques se conservan mientras los necesitemos para atenderte y para cumplir nuestras obligaciones de registro comerciales, de seguros, fiscales y legales. Las solicitudes de empleo se conservan mientras la vacante está abierta y un periodo razonable después, por si otra vacante encaja. Cuando la información ya no se necesita para esos fines, la borramos o dejamos de asociarla contigo.

Tus opciones

Puedes pedirnos qué tenemos sobre ti, pedir que lo corrijamos, pedir que lo borremos y pedir que dejemos de contactarte. Escribe a sales@dobie-transport.com y dinos qué quieres. Puede que necesitemos confirmar quién eres antes de actuar, y puede que tengamos que conservar registros que la ley nos obliga a conservar.

Aparte de nosotros: la configuración de tu navegador y los controles de seguimiento publicitario de tu dispositivo gobiernan el Pixel de Meta, y borrar los datos de este sitio elimina el borrador guardado del cotizador y las cookies puestas en tu navegador.

Dónde se maneja la información

Operamos desde Texas y nuestros proveedores están principalmente en Estados Unidos. Los embarques de cruce requieren compartir información del embarque y de la documentación con agentes aduanales y transportistas en México, lo cual significa que esa información se maneja fuera de Estados Unidos para ese fin.

Seguridad y menores

Los formularios de este sitio se envían por una conexión cifrada, y el acceso a lo que mandas está limitado a las personas de Dobie que lo necesitan para hacer el trabajo. Ningún método de transmisión o almacenamiento es perfectamente seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Este sitio es para negocios y no está dirigido a menores. No recopilamos a sabiendas información de menores de 13 años. Si crees que un menor nos envió información, escríbenos y la borramos.

Cambios a este aviso

Si este aviso cambia, cambia con él la fecha al inicio de esta página, y la nueva versión aplica desde el momento en que se publica.

Contacto

Dobie Transport LLC, Valle del Río Grande, Texas · sales@dobie-transport.com · (956) 450-8869 · En inglés: (956) 450-8133.